مطالعه تطبیقی شاخص‌های وب‌سنجی باشگاه‌های ورزشی تندرستی و تفریحی ایران و انگلستان (باشگاه‌های منتخب مورد مطالعه)

نوع مقاله : مقاله پژوهشی

نویسندگان
1 دانشجوی دکتری مدیریت ورزشی، واحد کرمان، دانشگاه آزاد اسلامی، کرمان، ایران
2 استادیار گروه مدیریت ورزشی، واحد کرمان، دانشگاه آزاد اسلامی، کرمان، ایران
3 دانشیار گروه تربیت‌بدنی، دانشکده پزشکی و مرکز تحقیقات علوم اعصاب، دانشگاه علوم پزشکی کرمان، کرمان، ایران
10.22034/ntsmj.2024.2029677.1009
چکیده
هدف تحقیق حاضر مطالعه تطبیقی کیفیت طراحی وب‌سایت‌های باشگاه‌های ورزشی تندرستی و تفریحی ایران و انگلستان بر اساس روش نمایه‌ارزیاب‌وب بود. روش تحقیق حاضر بر مبنای ماهیت توصیفی است که بر مبنای هدف از نوع کاربردی بود. جامعه آماری وب‌سایت‌های باشگاه‌های ورزشی تندرستی و تفریحی منتخب ایران و انگلستان به تعداد مجموعا 40 وب‌سایت رسمی بود که توسط ابزار گوگل مپ و تنظیمات پیشرفته آن (انتخاب موقعیت مکانی برای جستجوی کلیدواژه) و کلیدواژه‌ "باشگاه ورزشی خصوصی" در ایران و در انگلستان انتخاب شدند. ابزار تحقیق شامل سیاهه‌وارسی مدل نمایه‌ارزیاب‌وب مارینکاس و وولتور (2007) دارای پنج شاخص اصلی قابلیت‌دسترسی، ناوبری، سرعت، قابلیت اطمینان، محتوا و نرم‌افزارهای آفلاین و آنلاین استاندارد در این روش بود. یافته‌ها حاکی از آن است که تفاوت معناداری بین امتیازات وب‌‌سایت‌‌های باشگاه‌‌های ورزشی دو کشور ایران و انگلستان بر مبنای امتیاز 100 در ارزیابی طراحی وب‌‌سایت‌های باشگاه‌های ورزشی در سطح (05/0) وجود دارد. همچنین کیفیت طراحی وب‌سایت‌های باشگاه‌های ورزشی ایران 5 درصد در وضعیت بسیار نامطلوب، 35 درصد در وضعیت نامطلوب، 35 درصد در وضعیت متوسط و 25 درصد در وضعیت مطلوب قرار دارند و 50 درصد از وب‌سایت‌های باشگاه‌های ورزشی انگلستان در وضعیت مطلوب، 30 درصد در وضعیت بسیار مطلوب، 10 درصد در وضعیت متوسط و 10 درصد نیز در وضعیت نامطلوب قرار دارند. در نهایت وضعیت کیفیت طراحی وب‌‌سایت‌های انگلستان نسبت به ایران به مراتب بهتر بود. بنابراین باشگاه‌های ورزشی ایران برای ارتقای کیفیت طراحی وب‌سایت خود و جلب رضایت مشتریان، باید از الگوها و استانداردهای رایج در وب‌سایت‌های موفق باشگاه‌های ورزشی انگلستان استفاده کنند. همچنین شرکت در دوره‌های آموزشی طراحی وب برای مدیران و کارشناسان باشگاه‌ها ضروری است تا بتوانند وب‌سایت‌هایی مطابق با استانداردهای روز و انتظارات مشتریان طراحی و اجرا کنند.
کلیدواژه‌ها

عنوان مقاله English

Comparative study of webometric indicators of fitness and recreational sports clubs in Iran and England (selected clubs under study)

نویسندگان English

Ali Korooki 1
Mina Hakakzade 2
Mohammad Pourranjbar 3
1 Ph.D. in Sports Management, Kerman Branch, Islamic Azad University, Kerman, Iran.
2 Assistant Professor in Sports Management, Kerman Branch, Islamic Azad University, Kerman, Iran.
3 Associate Professor, Department of Physical Education, Faculty of Medicine and Neuroscience Research Center, Kerman University of Medical Sciences, Kerman, Iran.
چکیده English

The purpose of the present study was to conduct a comparative investigation on the quality of website design of selected Iranian and English recreational and fitness sports clubs based on the web assessment index method. The present research method was descriptive and application-oriented based on the research purpose. The statistical population comprised 40 official websites of selected Iranian and English recreational and fitness sports clubs which were identified using Google Maps tools and advanced settings (specifying geographic location to search for the keywords) as well as the keyword of “private sports club” in Iran and England. The research tool included the Marincas and Woltur (2007) Web Assessment Index checklist containing 5 main indices of accessibility, navigability, speed, reliability, content, and online/offline standard software used in this method. The findings indicate that there is a significant difference at the level of (0.05) between the scores of sports clubs' websites in Iran and England based on the 100 points of web assessment of sports clubs’ websites. Also, the quality of Iranian sports clubs' websites design is assessed as 5 percent very unfavorable, 35 percent unfavorable, 35 percent average, and 25 percent favorable. While 50 percent of English sports clubs’ websites are favorable, 30 percent very favorable, 10 percent average, and 10 percent unfavorable. Ultimately, the quality of English sports clubs’ websites was by far superior to Iran’s. Therefore, to improve the quality of their websites design and customer satisfaction, Iranian sports clubs need to benefit from prevailing patterns and standards in successful English sports clubs' websites. Also, it is necessary for sports clubs’ managers and experts to participate in web design training courses in order to design and launch websites based on up-to-date standards and customers' expectations.

کلیدواژه‌ها English

Navigation
Recreational and Fitness Clubs
reliability
site loading speed
1.       Ghorbani, Mohammad Hossein; Safari, Hamidreza. (2016). Setting up and managing a sports club, published by: Institute of Physical Education and Sports Sciences, first edition. (in persian)
2.       Nikdast, Huriyeh; Hossein Razavi, Seyyed Mohammad; Amirnjad, Saeed. (2022). Designing a structural model of obstacles to the implementation of strategic planning in sports federations of Iran, strategic studies of sports and youth, volume 21, number 55, pp: 147-164. (in persian)
3.       Amal, Alqahtani; Bothaynah, Alshehri; Maram, Alqahtani; Manar, Abumelha; Muneerah, Alshabanah; Daniah, Alrajhi; Mutasem, K. Alsmadi; Ibrahim, Almarashdeh. (2020). Developing and Implementing a Website for Sports Clubs, International Journal of Scientific Research in Science and Technology IJSRST | Volume 7, Issue 2, 395-602. https://doi.org/10.32628/IJSRST207157
4.       Yanpi; Tayebeh (2018). Comparing the websites of selected Iranian and foreign clothing and sportswear stores based on web metrics. Guided by: Farzam Farzan. Mazandaran University, Faculty of Physical Education and Sports Sciences. Master's thesis in the field of physical education and sports sciences, strategic management in sports organizations. (in persian)
5.       Akoglu, Halil; Özbek; Oğuz. (2021). The effect of brand experiences on brand loyalty through perceived quality and brand trust: a study on sports consumers. Asia Pacific Journal of Marketing and Logistics. 34. 2130-2148. https://doi.org/10.1108/APJML-05-2021-0333
6.       Dehghanpuri, Horiyeh; Sarlab, Roghayeh; Chavoshi, Seyyed Rasoul; Dunyapour, Hossein. (2020). Investigating the effect of marketing intelligence on the competitiveness of online sports stores with the mediating role of innovative performance", Modern Marketing Research, Volume 10, Number 3, Serial 38, pp: 57-80. (in persian)
7.       Stokes, A; Jensen, T. D. (2011). Co-Branding: The Effects of E-Tailer and Delivery Carrier Familiarity on Price and E-Tailer Perceptions. Journal of Marketing Theory and Practice, 19 (1), 97-108. https://doi.org/10.2753/MTP1069-6679190106
8.       Taherikia, Maryam; Khorshidi, Reza; Akbari-Yazdi, Hossein. (2019). Evaluating the quality of sports websites using the WEBQUAL and QFD approach, Sports Management and Development Quarterly, Year 8, Number 1, Serial 17, pp: 47-63. (in persian)
9.       Ostadzadeh Mehrabani, Bahareh; Mohammadi-Ostani, Morteza. (2017). Evaluation of websites of Iranian sports federations based on WQET, Quarterly Journal of Information Management and Science, Year 4, Number 3, pp: 63-76. (in persian)
10.    Begami, Zahra; Hamidi, Mehrzad; Khabeiri, Mohammad. (2015). Internet marketing in football clubs: evaluating the quality of the website of successful Iranian and European football clubs, Sports Management Studies, No. 34, pp. 155-176. (in persian)
11.    Khanmoradi, Saeed; Eidi, Hossein; Ghobadi-Yeganeh, Akram. (2015). Review and comparison of online services and web marketing in football clubs of Iran, Germany and England, educational sciences and psychology, communication management in sports media (scientific), period 3, number 1, series 9, pp: 41-51. (in persian)
12.    Roh, D; Oh, Y.S; Park, S. H. (2019). Effect of professional sports club website information quality on relationship quality and loyalty (The effect of Information Quality on Relationship Quality and Loyalty of Professional Sports Club Website), Journal of the Korean Physical Science Association, 2019, vol.28, no.2, pp. 695-706. http://doi.org/10.35159/kjss.2019.04.28.2.695
13.    Burgess, S; Bingley, S; Parker, C. M. (2021). The value of local sporting clubs’ websites, Information & Management Volume 58, Issue 8, December 2021, 103531. https://doi.org/10.1016/j.im.2021.103531
14.    Choi, K; You, K. (2012). Web Accessibility Evaluation of Professional Sports Clubs in Korea, http://dx.doi.org/10.6109/jkiice.2012.16.3.399
15.    Gonzalez, M. E; Quesada, G; Davis, J; Mora-Monge, C. (2015). Application of Quality Management Tools in the Evaluation of Websites: The Case of Sports Organizations. Quality Management Journal, 22(1), 30-46. https://doi:10.1080/10686967.2015.11918417
16.    Jafari, Hamid; Taghavi-Fard, Mohammad Taghi; Hanafizadeh, Payam; Kezazi, Abolfazl. (2018). Native model for evaluating the quality of news sites (NEWSQUAL), soft computing and information technology, volume 7, number 1, pp: 56-71. (in persian)
17.    Marincas, D. A; Vultur, S. O. (2007). website project evaluation: A case study of Romanian Faculty of Economics websites. Applied Quantitative Methods, 2(3), 289-301. http://www.jaqm.ro/volume-2,issue-3.php